Банки России переходят на мессенджер MAX для коммуникации с клиентами

Фото: © Салават Камалетдинов / «Татар-информ»

Российские банки активно осваивают мессенджер MAX для коммуникации с клиентами, а также используют отечественные онлайн-приложения и социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники». Об этом сообщает РИА Новости по итогам опроса кредитных организаций. «Татар-информ» одним из первых СМИ Татарстана начал работу в MAX и запустил собственный канал «Татар-информ. Главное», где публикуются основные новости республики.

Переход на российские цифровые платформы связан с вступлением в силу 1 июня 2025 года нормы закона, запрещающей сотрудникам государственных структур, банков и операторов связи использовать иностранные мессенджеры для общения с гражданами.

Новая мера направлена на борьбу с мошенничеством при дистанционном взаимодействии между клиентами и организациями.

Ранее сообщалось, что на текущий момент в Татарстане в национальный мессенджер MAX переведены чаты 3640 многоквартирных домов.

 

Читайте нас:

Дзен - https://dzen.ru/tatar-inform.ru

ВК - https://vk.com/tatarinform

Телеграм - https://t.me/iatatarinform

YouTube - https://www.youtube.com/user/tatarinform/