AA: Google Chromecast 2 перестал работать в ряде стран из-за необъяснимой ошибки

Пользователи устройств Google Chromecast второго поколения и Chromecast Audio столкнулись с серьезными проблемами, выражающимися в невозможности транслировать контент. Множество сообщений от разочарованных владельцев заполонили Reddit и другие онлайн-форумы, указывая на "странную ошибку", которая делает использование устройств невозможным.Новости СМИ2 Об этом сообщает Android Authority (AA).

Проблема впервые привлекла внимание СМИ на сабреддите r/googlehome, где многочисленные пользователи поделились опытом невозможности подключения к своим Chromecast 2. Другие участники обсуждения подтвердили наличие ...огичной проблемы, причем сообщения поступают из разных стран, что свидетельствует о масштабном характере неполадки.

Пользователи сообщают о попытках решить проблему, используя стандартные методы, такие как перезагрузка устройств, сброс до заводских настроек, переустановка приложения Google Home, очистка кэша и данных, а также смена сети. Однако, ни один из этих шагов, по всей видимости, не приносит желаемого результата.

Некоторые пользователи также сталкиваются с вариантом ошибки, отображающим сообщение "Недоверенное устройство: [имя устройства] не удалось проверить. Это может быть вызвано устаревшей прошивкой устройства". Сообщение об ошибке предлагает только опцию закрытия диалогового окна, что полностью блокирует возможность трансляции контента.

Судя по всему, проблема затрагивает только старые модели Chromecast, а именно Chromecast 2-го поколения и Chromecast Audio. Более новые модели, такие как Chromecast (3-го поколения) и Chromecast Ultra, по сообщениям, функционируют без каких-либо проблем.