Россияне стали лучше относиться к технологии оплаты товаров и услуг по биометрии и чаще обсуждают ее в соцсетях в позитивном ключе. Об этом свидетельствуют результаты проведенного Сбером исследования SML (Social Media Listening) за период с января по июнь 2024 года.
...итики пришли к выводу, что доля негатива по отношению к биоэквайрингу — оплате при помощи лица или отпечатка пальца - снизилась с 13% до 8,4%, к сервису "Оплата улыбкой" — с 9,2% до 7,7%.Новости СМИ2
Доля позитивных сообщений по биоэквайрингу составляет 23,1%, по "Оплате улыбкой" — 30,3%.
Фокус обсуждения у пользователей соцсетей стал смещаться в сторону удобства и распространенности этого метода оплаты.
Пользователи делятся информацией, где работает "Оплата улыбкой", обсуждают впечатления о новом способе оплаты и новости, связанные с технологией.
Также в Сбере отметили, что массовое распространение биоэквайринга породило в интернет-пространстве волну мемов, что говорит о повышении узнаваемости и интересе к технологии.
В обсуждениях люди отмечают удобство оплаты, подчеркивая, что теперь не нужно брать с собой карту, обращают внимание на хорошую скорость оплаты.
Кроме того, пользователи соцсетей обсуждают большое количество терминалов с функцией "Оплата улыбкой", говорят о технологическом прогрессе, поддерживают развитие страны в этом направлении.
Россияне отмечают надежность способов идентификации личности, указывая на то, что мошенники не могут воспользоваться чужой биометрией.