Кто больше всего пострадал от того, что на семь часов «легла» IT-корпорация Цукерберга
Мир приходит в себя после самого масштабного интернет-сбоя десятилетия. Крупнейшая соцсеть Facebook лежала практически восемь часов. А вместе с ней и все ресурсы, что входят в IT-империю Марка Цукерберга — Whatsapp и Instagram.
В корпорации пока подробно не комментируют, что же именно произошло. Лишь скупая информация — «Мы все починили, спасибо, что вы с нами». Вот только этот сбой отразился не только на Facebook.
Пострадали миллионы людей по всему миру, и вовсе не потому, что не могли просмотреть фотографии друзей или прокомментировать чей-то пост. Виктор Синеок выяснил — ущерб уже оценивают в десятки миллиардов долларов.
«Я вот с чего хочу начать: пытаюсь загрузить Facebook на своем телефоне и ничего не выходит!»
Кого еще недавно могло заинтересовать, что там у ведущего не открывается в телефоне. Но это сообщение стало экстренным. В один момент оборвались связи, отключились ленты. Осталось одно сплошное телевидение.
«Это эпично и глобально! Редко компания такого ранга просто ложится и перестает работать. И это в течение нескольких часов!»
«Это происходит, когда вся жизнь, все ваше доверие попадает в руки к чужим людям! А они просто пользуются этим доверием и манипулируют им».
За эти семь часов, что не работали ведущие мировые соцсети, многие люди пережили страх, отрицание. Но до стадии «принятия» дошли не все. Потому что одним Whatsapp и Instagram — нужны просто для общения и обмена фотографиями. А у других на платформах выстроен бизнес. И он понес убытки. А в ответ — лишь несколько строчек с извинениями от Марка.
«У FB есть обязательства не только перед акционерами, но и перед пользователями. Они пострадали от ненадлежащего качества продуктов».
Плевать они хотели на то, кто от чего там в мире пострадал. Facebook и сопутствующие сервисы — это огромная монополия. Которая заботиться только о себе. Они даже внятно не объяснили технические причины сбоя. А ведь могут быть и причины другого толка. Авария случилась через несколько часов после заявлений бывшей сотрудницы, что соцсеть специально показывает пользователям вредный контент.
«Facebook осознал, что если они изменят алгоритм, чтобы сделать его более безопасным, люди будут проводить меньше времени на сайте», — заявила информатор The Wall Street Journal Фрэнсис Хауген.
А за неделю до этого американские журналисты сообщили, что в Фейсбуке знали, их сервис вызывает у части пользователей суицидальные мысли.
«У них очень странный менталитет, они как бы бросают этих людей под автобус. И это очень агрессивный метод», — говорит IT-...итик Эльдар Муртазин.
За информационное атакой могла последовать и техническая. Так за 15 минут до отключений на популярном (в том числе и у хакеров) форуме 4chan появилась запись.
«Я работаю на крупную глобальную интернет-организацию. Тут слухи, что после полудня произойдет массовое отключение интернета. Сначала выйдут из строя социальные сети. Механизм запущен. Мне жаль».
Это был самый большой его сбой с 2008 года. Тогда социальная сеть не работала сутки. И несколько лет потом выправляла имидж. Активно зазывала журналистов к себе в калифорнийский офис. Нашу съемочную группу уговорила приехать.
«Для работников и их гостей здесь все бесплатно. Еда, комплектующие для компьютеров. А могут еще одежду в химчистке почистить или вот — починить велосипед. Где место? Вот здесь! Виктор Синеок…»
Было забавно писать на стенах и разглядывать красивый офис. Но сейчас у фейсбука не лучшие дни. И не лучший имидж. Как только сеть отключилась, телекомики начали шутить про ее деструктивное влияние.
«Facebook упал всего на день и за этот короткий промежуток времени все вакцинировались. Разве это не прекрасно? Чудесно просто!»
«Да, главная страница Facebook вышла из строя. И, о Боже, это просто лучшие новости за месяц!»
Радость юмористов была не долгой. Через семь часов соцсеть восстановила свое влияние на мир. Как раз накануне громких слушаний в Конгрессе по обвинениям в деструктивности контента, где давление на Facebook продолжится.