Российский Красный Крест (РКК) анонсировал разработку мобильного приложения "Здесь помогают", призванного стать цифровой платформой для объединения специалистов по уходу и граждан, нуждающихся в их услугах. Новое приложение станет мобильной версией существующей веб-платформы, расширив доступность сервиса для различных категорий пользователей.Новости СМИ2 Об этом сообщает издание ТАСС.
Как сообщили РКК, приложение "Здесь помогают" будет доступно для смартфонов на базе Android и iOS, что сделает его более удобным для пожилых людей, лиц с ограниченными возможностями, социальных работников и самих помощников по уходу. Мобильный формат позволит сделать сервис ближе к пользователям, упростив процесс получения и оказания помощи.
Приложение сохранит весь функционал веб-платформы, позволяя пользователям оформлять заявки на различные виды поддержки, включая сопровождение, бытовую помощь, покупку продуктов и уход. Откликнуться на запросы смогут как квалифицированные специалисты с соответствующим образованием, так и социальные организации, работающие в данной сфере. Для коммуникации между сторонами будет предусмотрен внутренний чат, а система рейтингов и отзывов поможет пользователям сделать более осознанный и надежный выбор исполнителя.
В настоящее время команда разработчиков занимается созданием архитектуры мобильного приложения, его интеграцией с веб-платформой и внедрением необходимых алгоритмов безопасности. Запуск приложения в пилотном режиме запланирован на второе полугодие 2025 года. В тестировании и доработке примут участие 43 региональных отделения РКК.