Россияне с 1 января могут подать электронное заявление на возмещение ОСАГО

Российские автовладельцы с 1 января 2025 года могут подать заявление на возмещение по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) через сайт страховщика или мобильное приложение. Об этом сообщили в пресс-службе Центрального банка РФ.

«С 1 января 2025 года автовладельцы могут подать заявление на возмещение по ОСАГО через сайт страховщика или с помощью его мобильного приложения, даже если авария произошла в 2024 году.Новости СМИ2 Это предусмотрено законом, который обязывает компании предоставлять клиентам сервисы по электронному урегулированию убытков», — говорится в сообщении регулятора в Telegram-канале.

Однако там добавили, что возможность подать документы в офис страховщика остается. По данным Центробанка, раньше страховщики могли принять заявление лишь в случае, если ДТП было оформлено по электронному протоколу или подано через «Госуслуги».

Как отметил регулятор, автовладелец на любом этапе урегулирования убытка по ОСАГО может сменить форму взаимодействия со страховщиком. Например, с онлайн-формата перейти на личное общение в офисе для предоставления документов, после чего снова продолжить общаться дистанционно.